Warum bietet RetroReiZ aktuell keine Modifikationen oder Reparaturen an?

Kategorie: Wissensdatenbank

Aufgrund eines aktuellen Anlasses können wir bis auf Weiteres keine Modifikationen oder Reparaturen an Konsolen oder Zubehör annehmen oder durchführen. Wir danken für euer Verständnis! 

Warum kann ich keine Bestellung aus meinem Land in der EU aufgeben?

Kategorie: Wissensdatenbank

Leider können wir aufgrund fehlender Verpackungslizenzen in einigen EU-Ländern nicht liefern. Die Grundgebühren für Verpackungslizenzen sind so hoch, dass es für uns als kleiner Betrieb finanziell nic...

Mein IPS Display ist defekt. Was kann ich machen?

Kategorie: Wissensdatenbank

Wir testen unsere IPS Displays in einer aufgebauten Reihenschaltung um Pixelfehler und andere Herstellerbedingte Fehler auszuschließen. Wende dich bitte mit dem defekten IPS Display beim Kundensupport...

DHL hat meine Bestellung nicht zugestellt und zurück geschickt. Was mache ich jetzt?

Kategorie: Wissensdatenbank

In seltenen Fällen kommt es vor, dass der DHL Bote die von dir übermittelte Adresse nicht finden kann. Häufigste Gründe: Der Name ist nicht am Klingelschild/Briefkasten angebracht Die Adresse die du ...

Ich habe ein Produkt bei meiner Bestellung vergessen! Wie kann ich nachträglich Produkte hinzufügen?

Kategorie: FAQ: Onlineshop

Leider kannst du nicht manuell weitere Produkte einer bereits bezahlten Bestellung hinzufügen. Aber wenn du dich rechtzeitig bei unserem Support meldest, haben wir verschiedene Möglichkeiten um weiter...

Kann ich meine GameBoy Konsole bei euch modden lassen?

Kategorie: Wissensdatenbank

Ja. Wir modden gerne nach Kundenwunsch eine GameBoy Konsole.  (Es werden lediglich Bauteile von uns verbaut, die in unserem Shop erworben werden können.) Gerne kannst du ein Supportticket eröffnen und...